El número de usuarios de redes sociales es un gran parámetro y más en facebook. Pero para entender el impacto que una acción a través de estas plataformas tiene en el mercado.
Las redes sociales son muy buenas áreas de experimentación para entender el rol actual del consumidor. Y las oportunidades que se abren a las marcas.
Los mercadólogos necesitan actualizar sus conocimientos sobre las herramientas y plataformas que los ayuden a tener una mayor ampliación de sus esfuerzos.
El mercado de redes sociales está en constante evolución. Para lograr integrarse de mejor forma a las necesidades del consumidor, no debemos dejar de ver qué novedades han ocurrido en este segmento. Así como para saber qué influirá en ellos para tomar decisiones de compra.
Los siguientes son al menos cinco novedades que han ocurrido dentro de redes sociales, mismas que debe conocer el mercadólogo.
Twitter elimina la ubicación exacta de los tuits
El sitio preciso con latitud y longitud daba para que los usuarios ubicaran los lugares desde los que realizaban publicaciones. Y dejará de ser incluido por la red social, debido a que los usuarios no hacían uso de ella. Sin embargo aún contará con la opción de activarla a través de fotografías que se tomen mediante la app. O a través de la galería y se publiquen en la red.
Cambios en el algoritmo de redes y facebook, otra vez
Facebook está trabajando en mejorar el impacto de las conversaciones entre sus usuarios. Y por ello ha modificado su algoritmo y dará prioridad a los comentarios hechos en conversaciones públicas, que tengan mayor calidad.
Las acciones de Instagram para evitar el robo de cuentas
Instagram ha implementado nuevas acciones para permitir que los usuarios recuperen sus cuentas en caso de ser víctimas de hackers.
Muchas de las víctimas perdían sus cuentas cuando ingresaban a un enlace de phishing donde daban sus credenciales. Y finalmente perdían el control de las cuentas. Pues los piratas ingresaban a ellas y cambiaban los correos y números telefónicos asociados a ellas.
Otra de las medidas que estaría implementando Instagram, los piratas no podrían usar claves enviadas a los correos electrónicos o móviles. Esto para ingresar a las cuentas desde otros dispositivos. Además que se asegurará el nombre de usuarios para que en caso de que los dueños originales. Y ellos pierdan el control de sus cuentas, terceros no puedan apropiarse.
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Temario del diplomado
¿Cuándo y cómo hacer social media? ¿Cómo usar y con que objetivo las distintas redes sociales? Clasificación y definición de las plataformas Funcionamiento de las principales plataformas
Elementos para una estrategia exitosa en social media El papel de las redes sociales en plan de medios Estrategias de geolocalización El papel del influencer en social media Big data, el nuevo jugador del social media
Creación de una estrategia de content en redes sociales Administración de contenido según la plataforma Visual Content Native Content Herramientas de uso para fortalecer y medir la estrategia de content
¿Qué se puede medir en social media? ¿Cómo medir el éxito de una campaña en redes sociales? Herramientas de medición gratuitas vs herramientas pagadas Métricas y conversión en redes sociales Herramientas de medición El ROI en redes sociales
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