El e-commerce es un sector cada vez más competitivo; los clientes comparan cada vez más los precios con unos ciclos de compra cada vez más largos y cada vez es más difícil y más caro atraer tráfico.
Y lo que es más importante: los clientes tienen más poder que nunca. Ante este panorama, ¿cómo puedes conseguir que tu tienda destaque entre la multitud? La respuesta es la personalización. En el vídeo de hoy, François Bouquet, director de desarrollo comercial para Francia de NOSTO, explica la importancia de escuchar a cada cliente para poder atraer, conseguir, mantener y optimizar el tráfico de tu sitio web.
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