
mié, 12 jul
|Business Class Live
5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente
¿Quieres brindar el mejor servicio al cliente en tu negocio? ¡No te pierdas mi clase en vivo "5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente"!
Horario y ubicación
12 jul 2023, 8:00 – 9:00
Business Class Live
Acerca del evento
¿Quieres brindar el mejor servicio al cliente en tu negocio? ¡No te pierdas mi clase en vivo "5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente"!
En esta clase, te enseñaré las técnicas más efectivas para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes, y así asegurar su fidelidad y la recomendación a otros. Pero no te preocupes, no necesitas experiencia previa en el tema, ya que mi enfoque cercano y divertido te permitirá aprender sin sentirte abrumado.
Aquí te presento algunas de las estrategias que cubriremos en la clase:
Cómo establecer expectativas realistas y claras desde el principio para evitar malentendidos
Cómo escuchar activamente a tus clientes para comprender sus necesidades y resolver sus problemas
Cómo personalizar tu atención al cliente para hacerlos sentir únicos y especiales
Agenda
10 minutosBienvenida e Introducción
30 minutos5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente